跑腿配送

商家开启跑腿接单模式,用户前端选择门店配送下单,下单后自动请求接口添加跑腿系统订单,系统会自动分配跑腿员到门店取走订单商品送达指定地点。该插件需配合码科跑腿功能。

应用场景

订单量大、人手不足

门店的配送活动由第三方的跑腿来承担。社会化配送方式在于专业跑腿系统能提供更多的作业和管理上的专业知识,在订单量较大且门店人手不足的情况下,解决配送问题,使门店降低经营风险。在运作中,专业配送系统对信息进行统一组合后分配人员,按照客户订单的要求,送到指定地址。

应用场景

校园跑腿模式

随着大学生校园生活节奏的变缓,很多事情都不愿去做或者懒得花时间去完成。“懒人经济”的催生,校园跑腿可以说是当下校园生活服务行业的一个热点市场。附近门店绑定校园跑腿系统,有需求的学生在平台上选择门店配送下单,比如晚餐、零食、饮料、生活用品等,由一些学生在校园内通过跑腿的方式提供服务,获取相应的服务费。

订单配送流程

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特色功能:

01

可以批量/单个同步/绑定商城门店到码科跑腿系统。

02

商家在待接单、待到店、待取件门店独立后台可以操作取消跑腿订单,取消后请求接口取消跑腿订单,订单流程回到原门店配送待发货流程。

03

商户主商户信息通过商城店长会员绑定的手机号自动匹配码科会员。创建商户后,自动填充商城门店ID到码科商户对接的店铺ID。

后台操作页面

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1、基础设置

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只有当总平台,跑腿接单插件中该门店成功绑定了跑腿系统门店后才显示该插件。


插件功能:开启跑腿系统对接,开启后,用户前端下单,选择门店配送,走3流程。


可以选择运费模式为商城运费、跑腿系统运费;如果选择跑腿系统运费,则使用门店配送方式下单时,预下单页面请求跑腿系统运费。

2、绑定商户

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⑴自动创建先请求码科商户创建API,添加商户。

-商户主商户信息通过商城店长会员绑定的手机号自动匹配码科会员。

-如果商城系统店长未绑定手机号,点击自动创建,错误提示:请先让店长绑定手机号!

-如果请求接口,跑腿系统中未存在主用户手机号,则提示:请先让店主在跑腿系统注册并绑定手机号!

-创建商户后,自动填充商城门店ID到码科商户对接的店铺ID。

⑵确认绑定填写跑腿系统商户ID,自动请求接口,将商城系统门店ID填入跑腿系统商户对接店铺ID中。

详细后台操作指引可点击链接前往芸众论坛查看。

https://bbs.yunzmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=25539&page=1&extra=#pid38526

前端下单流程

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1、下单商品

进入开启了跑腿配送的门店,选择商品下单(虚拟商品不会走跑腿配送流程),选择门店配送,地址需要设置经纬度。如果开启了门店配送规则插件,也会兼容门店配送规则插件的限制。如果开启了第三方运费,运费走码科后台运费。

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2、跑腿配送

下单后,如果该订单是走跑腿配送,在门店收银台插件的门店商品订单列表和门店独立后台订单列表,对应订单会有标签显示,操作按钮会被替换为跑腿订单的操作按钮,取消订单后,跑腿订单会回到普通的门店配送流程。

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3、订单支付后

订单支付后在跑腿后台也会有相应的订单显示,并且对应的商户会自动从余额扣除运费。

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4、跑腿订单状态

门店订单详情会显示跑腿订单的详细情况。

5、订单流程状态

订单流程状态依次为:待支付-待接单-待到店-待取货-待收货-已送达,订单取消(在取货前主动取消跑腿订单),订单关闭(退款或者关闭商城订单),跑腿订单只有取货前可以取消。

6、订单状态回调与同步

①回调:骑手到店、接单、取件、送达都会有回调,系统这边会自动修改状态,按对面开发的说法,如果是在跑腿后台修改状态,不一定会触发回调,如果出现这种情况,订单状态可能会跟跑腿商户不同步,这种情况下需要点击同步订单更新信息或者等待定时任务更新。

②同步:商城系统主动请求跑腿系统接口,并且自动将订单状态与跑腿系统订单状态同步。

7、取消订单

只有待接单-待到店-待取货三个状态下的订单可以取消订单。

注意事项

运费模式可以选择商城运费或跑腿系统运费,如果选择跑腿系统运费,则使用门店配送方式下单时,预下单页面请求跑腿系统运费。

扫码进入交流群·详细了解功能 

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